「一太郎2006」のダウンロード購入についてよくあるお問い合わせ
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ダウンロードは長時間かかるのですか?
ダウンロード購入の方法を教えてください。
購入後、どこからダウンロードするのですか?
ご連絡メールが届かない場合は?
ダウンロードの方法を教えてください。
正しくダウンロードできたかどうか調べるには?
セットアップの方法を教えてください。
ダウンロードやセットアップがうまくできない場合は?
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ダウンロードは長時間かかるのですか?
「一太郎2006 [DL]」は、ファイルサイズが大きいため(約489MB)、ダウンロー
ド時、インターネットへの接続が長時間に及ぶことがあります。よって、ADSL(8M以上)など高速ブロードバンド環境を整備済みの方におすすめします。
※モデムやISDN接続の場合、ダウンロードに数時間〜数十時間かかる場合があります。
 ご購入の前に、ご使用のインターネット通信環境をご確認ください。


ダウンロードに要する時間のめやすは下記の通りです。(数値は予想値)
転送手段 転送サイズ ダウンロード時間
モデム (56K) 約0.1MB/分 約4897分
ISDN (64K) 約0.12MB/分 約4081分
ADSL (1.5M) 約2.8MB/分 約174分
ADSL (8M) 約15MB/分 約32分
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ダウンロード購入の方法を教えてください。
購入からセットアップまで、下記のような流れとなっています。

1. ボタンをクリックして、購入手続きへ進みます。
Just MyShopへ入会済みの方は、ログインしてください。
まだJust MyShopへ入会していない方は、まず、ご入会手続きを行ってください。
「使用許諾契約書確認」のページでは、内容をご確認のうえ、[同意する]ボタンを押すと次の手続きへ進みます。
ダウンロード製品のお支払い方法はクレジットカード払いのみです。

2. ご購入手続きが完了すると、申込完了のページが表示されます。
また、Just MyShop用ログイン名(メールアドレス)宛に、ご連絡メール「Just MyShop 購入完了&ユーザー登録完了のご連絡(ダウンロード製品)」が届きます。

3. このあと、上記のご連絡メールに記載されたURL、または「お客様カウンター」の「ダウンロード購入情報」から、ダウンロードを行います。

4. ダウンロードしたファイルで、セットアップを行います。
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購入後、どこからダウンロードするのですか?
ダウンロードには、下記の2つの方法があります。

メールから
購入完了後30分以内に、メール「Just MyShop 購入完了&ユーザー登録完了のご連絡(ダウンロード製品)」が届きます。
このメールをもとに、ダウンロードを行います。


お客様カウンターから
お客様カウンター」の「ダウンロード購入情報」から「ダウンロード」をクリックします。
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ご連絡メールが届かない場合は?
[お客様カウンター]の[ダウンロード購入情報]で、購入できているかどうか確認します。

購入できているのに、メールが届かなかった場合
受付完了メールは、Just MyShop用ログイン名(メールアドレス)宛にお送りします。Just MyShop用ログイン名(メールアドレス)が正しく登録されているかご確認ください。

購入できていなかった場合
購入が完了していないようです。お手数ですがもう一度、購入を行ってください。
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ダウンロードの方法を教えてください。
ここでは、Internet Explorerで、デスクトップに保存する方法をご紹介します。

1. [ファイルのダウンロード]ダイアログボックスが表示されるので、[保存]をクリックします。

2. [ファイルの保存]で、[保存する場所]が「デスクトップ」になっていることを確認し、[保存]をクリックします。
デスクトップに、圧縮ファイルが保存されます。
※[ダウンロードの完了]ダイアログボックスが表示された場合は、[閉じる]をクリックします。
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正しくダウンロードできたかどうか調べるには?
ダウンロードをすると、下記のファイル名の圧縮ファイルが保存されます。
(上記手順の場合はデスクトップに保存されています。)
製品名 ファイル名 ファイルサイズ
一太郎2006 [DL] ta16dl.exe 513,669,624byte
一太郎2006 キャンペーン版 [DL] ta16dl_c.exe 513,669,824byte
一太郎2006 バージョンアップ版 [DL] ta16dl_v.exe 513,669,648byte
一太郎2006 キャンパスキット [DL] ta16dl.exe 513,669,624byte
このファイルを右クリックして[プロパティ]を選択し、 [プロパティ]ダイアログ内の[サイズ]に表示されている数字が、上記のファイルサイズと一致していれば、正しくダウンロードできています。
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セットアップの方法を教えてください。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると、圧縮ファイルが解凍されます。
解凍が完了すると、「はじめにお読みください」の画面(「README.HTML」)が表示されます。この画面に記載に従ってセットアップを行います。
※圧縮ファイルの解凍、およびセットアップには時間がかかります。
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ダウンロードやセットアップがうまくできない場合は?
ダウンロードがうまくできない場合
一太郎ダイアル (通話料無料) 0120-160-875
受付時間 平日 10:00〜19:00、
土日祝 10:00〜17:00(弊社特別休業日を除く)
※ご購入済み製品の操作方法に関するお問い合わせはご遠慮ください。

ダウンロードはできたが、セットアップがうまくできない場合
サポートセンターまでお問い合わせください。
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