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PC安心サポートサービス
 PC安心サポートサービス 月額版
ネットに繋がらない、セキュリティソフトの設定が分からない
月額540円(税込)で「安心」をお届けいたします。

Just MyShopをご利用の皆さまのために、パソコンのトラブルに関してご相談いただける「PCサポートサービス」をご用意いたしました。

ジャストシステム製品のトラブルはもちろん、パソコン全般のトラブルに関する相談もOK!

月額540円(税込)で、何度でもご相談いただけます。  

一太郎や花子、Kasperskyなどのジャストシステム製品についてご相談ください!
  Just MyShopがオススメするサポートサービスだから、ジャストシステム製品の相談ももちろんOKです。
  「PC安心サポートサービス」をお申し込みの皆さまであれば、相談回数を気にせず、何度でも相談が可能です。
パソコンのトラブルならなんでも相談!

  パソコンや周辺機器のトラブルでお悩みではありませんか?
  どのメーカー、どの機種、どのソフトのことでも、連絡先のことで悩む必要はありません。
  窓口は一つ。「PC安心サポートサービス」までお電話ください。


「PC安心サポートサービス」では、お客様の状況に合わせて、最適なサポートをご提供いたします。
※サポートは日本PCサービス株式会社が行います。

» 詳しいサポート内容はこちらから
例えばこんな時・・・
Just MyShopがオススメする「PC安心サポートサービス」だから ジャストシステム製品の相談も、もちろんOK!
例えばこんな時
その他にも その他にも
Qパソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか!?
Q正月休みでどこのサポート窓口にもつながらない・・・どうしたらいいでしょうか!
Q無線LANを導入したけどうまくつながりません。マニュアルどおりにやったのに・・・なぜ!?
主なサポート内容
PC安心サポートサービスでは、「電話サポート」、「リモートサポート」を ご利用いただけます。
電話サポート
パソコンの素朴な疑問やお困りごとを電話で解決いたします。
専門用語や難しい言葉はなるべく使わず、わかりやすい説明を心がけております。

※サポート窓口はナビダイヤルとなります。
IP電話など、一部お繋ぎできない場合がございます。ご了承ください。
電話サポート
リモートサポート
設定ができない! 操作が難しくてわからない! 画面を見ながら教えてほしい!
といったトラブルやお困りごとを、リモート(遠隔)操作でお手伝いします。
リモートサポート
受付時間:9:00〜21:00 年中無休 

» 詳しいサポート内容はこちらから
オプションとして「訪問サポート」もご用意

電源が入らない、インターネットに繋がらないなどの理由で電話・リモートサポートをご利用いただけない場合などは、「訪問サポート」をご案内しております。

別料金となりますが、「PC安心サポートサービス」をご契約の方であれば作業料金を10%OFFいたします。 お気軽にご相談ください。

お申込みの流れ
Step1
Just MyShopにてお申込みください。
Step2
お申込み後、申込完了メールが届きます。このメールに
 ・サポート窓口電話番号
 ・契約番号
が記載されています。
Step3
トラブルなどでサポートが必要になったら 「Step2」のサポート窓口にお電話ください。
その際、「契約番号」をお伝えください。
・サポートは日本PCサービス株式会社が行います。
・お申込みには、Just MyShopに入会する必要があります。
・お支払いはクレジットカードによる、月額定額払いになります。
・お申し込みは個人の方のみとなります。法人の方はお申し込みできませんのでご了承ください。
・サポート窓口はナビダイヤルとなります。IP電話など、一部お繋ぎできない場合がございます。ご了承ください。
・お客さまが解約しない限り、契約は自動更新されます。

» 詳しいサポート内容はこちらから



製品写真 PC安心サポートサービス
申込前に、必ずお読みください
製品情報詳細を表示します
パソコンサポートサービス ※月額版
月額料金で何度でも相談できる、サポートサービスです。「ネットに繋がらない」、「PCが起動しなくなった」など、パソコンのトラブルならなんでもご相談ください!【月額版】


MyShop価格  540円/1ヶ月(税込)
基本ポイント:10pt /1ヶ月 

カード支払いが可能です
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Just MyShopの入会手続きや購入方法などご不明な点がございましたら、
Just MyShopのお問い合わせ窓口へどうぞ