ジャストシステム

ハードウェアの初期不良と製品の保証について


◎製品の保証期間
各製品に同梱の保証書に記載されている期間となります。

◎保証書への販売店名 押印について
販売店印の代用として、商品の納品書に<販売証明書> をつけております。
保証書と一緒に大切に保管してください。
商品の納品書は、メーカーでの保証修理時に購入の証明として必要な場合がございます。 保証書と一緒に大切に保管してください。

困ったときのQ&A

本来なら、お届けした商品が不良品であっては
いけないのですが、工業製品であるゆえに不良品が
発生する場合がございます。

私どもでお届け前に全品検査ができれば
よいのですが、箱を開封したり、
実際に電源を入れたりすることは、
実現が難しい状況です。

初期不良品につきましては、ご連絡いただければ、
できるだけ早く良品と交換できるような体制を整えております。

また、保証については、メーカーの保証期間の範囲に準じております。残念ながら私どもでは修理を行うことができませんので、メーカーでの預かり修理となります。
ご理解いただければ幸いに存じます。

 






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